«Uso y utilidades de las herramientas de análisis online para la evaluación de la comunicación de las marcas de destino a través de los social media» (2014) Sphera Publica, pp. 117–134. Disponible en: https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/203 (Accedido: 16 septiembre 2026).