«Gestión de la comunicación on-line en la Empresa de Franquicia. El uso de Facebook en el sector ‘Servicios’». Sphera Publica 1, no. 16 (julio 28, 2016): 61–76. Accedido septiembre 16, 2026. https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/274.