La imagen corporativa como intangible clave de la competitividad empresarial. Análisis de los activos estratégicos de los sectores tradicionales.

Autores/as

  • Rocío Blay Arráez Universidat Jaume I
  • María Teresa Benlloch Osuna Universitat Jaume I
  • Guillermo Sanahuja Peris Universitat Jaume I

Palabras clave:

gestión de intangibles, imagen corporativa, sectores empresariales tradicionales, comunidad. valenciana.

Resumen

Esta investigación tiene su punto de partida en la idea de que la imagen corporativa, correctamente gestionada, es un activo estratégico al servicio de cualquier organización. Considera que alcanzar una imagen corporativa positiva, que con el tiempo y la coherencia en su gestión se convierta en buena reputación, es fundamental para la competitividad empresarial. Defiende que la creación de marcas fuertes contribuye no sólo al desarrollo de las propias empresas sino que también dota de valor a un territorio. Concretamente los protagonistas de este trabajo, los clusters de la agroalimentación, calzado, cerámica, iluminación, juguete, mueble y textil son sectores estratégicos de alto valor socioeconómico. Se analiza primero cómo gestionan este activo, a través de las asociaciones empresariales, la dirección de empresas y también con la consideración de los profesionales de la comunicación. Finaliza planteando en una fase prospectiva las claves para la integración y desarrollo de políticas de comunicación en estos sectores.

Biografía del autor/a

Rocío Blay Arráez, Universidat Jaume I

Rocío Blay Arráez es doctora en Ciencias de la Comunicación, profesora y vicedecana del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universitat Jaume I de Castellón. Finalizados sus estudios de Licenciatura en Ciencias de la Información en Valencia, se traslada a Madrid para cursar el máster de Especialista en Gestión Publicitaria en la Universidad Complutense donde compagina estudios y carrera profesional en Mosaico Multimedia, en el Departamento de Comunicación de Moschino y finalmente, en el departamento de Cuentas de JWT.

Pasados unos años, regresa a Valencia para incorporarse a la Dirección de Cuentas del Grupo AGR de Comunicación y tres años después, asume el reto de la puesta en marcha del departamento de comunicación del Grupo Tejas Borja. Durante ese periodo, su aproximación al mundo de la docencia es continuo, participando en diversos cursos de postgrado hasta su incorporación definitiva a la docencia universitaria.

Actualmente es Miembro de la Junta de Gobierno del Ilustre Colegio Oficial de Publicitarios y RRPP de la Comunidad Valenciana y socia de Dircom y AdComunica, con la intención de estar siempre próxima al mundo empresarial y contribuir a la puesta en valor de la profesión de comunicador, como activo estratégico para las organizaciones.

María Teresa Benlloch Osuna, Universitat Jaume I

Doctora en Ciencias de la Comunicación por la Universitat Jaume I. Licenciada en Administración de Empresas. Actualmente combina actividad docente e investigadora en la Universitat Jaume I de Castellón (UJI), y participa en otros cursos, en los ámbitos de la gestión estratégica de intangibles, concretamente de la gestión estratégica de la comunicación financiera y de la marcas territoriales. También en estos ámbitos ha desarrollado proyectos de investigación aplicada, para empresas del sector financiero, de ingeniería y de servicios empresariales, entre otros y la participación en numerosos encuentros, jornadas y congresos de ámbito internacional.

Miembro activo de la Asoc. para el Desarrollo de la Comunicación,- ADComunica- y socio de la Asoc. de Directivos de la Comunicación, DIRCOM y del Observatorio de Marcas, miembro de los consejos de redacción de la revista Ad Comunica.

Guillermo Sanahuja Peris, Universitat Jaume I

Doctor en Ciencias de la Comunicación, Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante, Máster en Dirección de Marketing y Comunicación en la Escuela de Negocios IDE-CESEM y Máster en Nuevos Procesos e Innovación en Comunicación en la Universitat Jaume I.

Ha ejercido durante siete años como Director de Marketing del CD Castellón S,A,D participando en proyectos con organizaciones como BBVA, Bancaja, Ruralcaja, Estrella Damm, Heineken España, CocaCola, As, Liga de Fútbol Profesional o Real Federación Española de Fútbol.

En la actualidad ejerce como consultor en SANAHUJA &GIMENO, firma consultora especializada en comunicación, deporte y marketing. Imparte docencia como profesor asociado en la Universitat Jaume I, en varios másters y publica artículos en revistas y portales especializados. Miembro activo de la Asoc. para el Desarrollo de la Comunicación,- ADComunica- , socio de la Asoc. de Directivos de la Comunicación, DIRCOM y de la Fundación Observatorio Económico del Deporte.

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Publicado

2014-07-31

Cómo citar

Blay Arráez, R., Benlloch Osuna, M. T., & Sanahuja Peris, G. (2014). La imagen corporativa como intangible clave de la competitividad empresarial. Análisis de los activos estratégicos de los sectores tradicionales. Sphera Publica, 1(14), 70–96. Recuperado a partir de https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/218

Número

Vol. 1 Núm. 14 (2014)

Sección

Artículos

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