Evaluación del engagement a través de Instagram: el caso de los influencers en lifestyle
Resumen
La transformación digital y, más concretamente, las redes sociales, han realzado la figura de un nuevo prescriptor de marcas, el influencer, quien es capaz de influir en las decisiones de su audiencia gracias al compromiso y grado de fidelización de sus seguidores. Este compromiso, definido como engagement, responde a la vinculación emocional que tiene un usuario con una marca y/o perfil en el ámbito digital. En este contexto, Instagram actúa como escenario principal para un grupo que obtiene cada vez más repercusión, los influencers en lifestyle, especializados en promover su estilo de vida, intereses y opiniones, y que generan engagement con sus seguidores a través de esta plataforma. Siguiendo una metodología cuantitativo-descriptiva, se pretende analizar las variables de interacción, que son clave para el engagement del influencer. Los resultados muestran que variables de evaluación del engagement, como el número medio de comentarios o me gusta, y la calidad de la audiencia, tienen relación con el porcentaje de engagement de los influencers. Así, los influencers con mayor engagement son los que mayor número de seguidores presentan y un mejor posicionamiento global.
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