Environmental Context as a Critical Factor in Clear Communication
Lessons from a Failed Intervention
Palabras clave:
comunicación clara, investigación participativa, condiciones climáticas, accesibilidad, sesgoResumen
La comunicación clara en la investigación participativa suele abordarse desde consideraciones lingüísticas, culturales, éticas y de accesibilidad. Sin embargo, en este artículo sostenemos que una dimensión adicional, a menudo pasada por alto —el contexto ambiental—, desempeña un papel crucial en la configuración de la interacción y el grado de implicación, y puede conducir en ocasiones a la aparición de sesgos cognitivos. A partir de un estudio de caso de la Noche Europea de la Investigación 2025 en Barcelona, demostramos cómo una intervención diseñada con estrategias de comunicación clara —incluyendo la elaboración de perfiles de usuario, la gamificación, materiales accesibles y fases de interacción estructuradas— se vio no obstante desbaratada por condiciones meteorológicas extremas. Una prolongada ola de calor, la elevada humedad, el efecto de isla de calor urbana y la llegada de la tormenta Gabrielle afectaron significativamente los niveles de comodidad, atención y disposición a participar de los asistentes, alterando principios conversacionales fundamentales como la cooperación y la relevancia. Esta experiencia muestra que los factores ambientales no causan sesgos de manera directa, pero sí pueden incrementar la carga cognitiva y comprometer la comunicación efectiva. Analizando esta intervención fallida, proponemos ampliar los marcos actuales de comunicación clara y diseño participativo para incluir formalmente el contexto ambiental como un elemento fundamental tanto en la planificación como en la presentación de actividades de investigación.
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