Communication in Public Relations: The Achilles Heel of Quality Public Relations

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Resumen


Al examinar la literatura sobre relaciones públicas, parece obvio que todas las grandes aproximaciones a esta disciplina reconocen la comunicación como el medio para "hacer" relaciones públicas. En la mayoría de estas aproximaciones, incluso, se ha considerado como un aspecto vital que requiere una utilización específica. Sin embargo, la comunicación, como concepto clave que debe ser definido y discutido, ha sido poco analizado. Esto podría ser, en buena medida, porque la mayor parte de los estudiosos parecen mostrar una visión no comunicativa de la comunicación.

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