La exposición de información corporativa en página web: el caso de las empresas del IBEX35

Autores/as

  • Alejandro Tapia Frade Universidad Europea Miguel de Cervantes
  • Raquel Caerlos Mateo Universidad Antonio de Nebrija

Palabras clave:

Comunicación corporativa, imagen pública, visibilidad, página Web, IBEX35

Resumen

Este trabajo analiza la exposición de información corporativa de las empresas del IBEX 35 en sus páginas Web. Los resultados señalan una gestión adecuada de la comunicación corporativa, con especial atención a los inversores, aunque presentan ciertas deficiencias que podrían ser subsanadas. Así, cabe señalar que todas las  organizaciones analizadas disponen de un espacio específico destinado a la comunicación corporativa en un lugar preeminente de la página web. Además, también disponen apartados específicos para la Responsabilidad Social Corporativa y para la Información Financiera. Respecto de la exposición de información de tipo textual, en general puede afirmarse un buen desempeño en los apartados de historia, RSC, biografías e información financiera, y un desempeño mejorable en la presencia de valores y misión –considerados de forma estricta- y en la gestión de un calendario de eventos. La imagen tiene un buen tratamiento general cuando se trata de edificios y ejecutivos. Los logotipos, cuando aparecen, se ubican con mayor frecuencia en el apartado de sala de prensa. Finalmente, el uso de vídeo en la página web también registra un buen tratamiento general.

Descargas

Publicado

2014-12-30

Cómo citar

Tapia Frade, A., & Caerlos Mateo, R. (2014). La exposición de información corporativa en página web: el caso de las empresas del IBEX35. Sphera Publica, 2(14), 155–175. Recuperado a partir de https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/233

Número

Sección

Artículos