De la transparencia al Gobierno Fácil: Un repaso a la luz del lenguaje claro

Autores/as

  • María del Mar Imaz Montes Universidad Carlos III de Madrid

Resumen

Desde la implantación de la Administración electrónica, han venido detectándose algunas debilidades que, con la pandemia COVID-19 y su consiguiente fomento de las dinámicas digitales, se han visto acentuadas.

A pesar de las relaciones directas entre Administración electrónica y transparencia (tales como el cumplimiento del principio de publicidad activa), se ha constatado que la Administración Pública es percibida como opaca y muchos ciudadanos llegan incluso a renunciar a sus derechos por no entender un trámite o el propio mensaje que se les transmite.

En este contexto, el lenguaje claro se erige como la clave para asegurar el derecho a entender de la ciudadanía, el cual se configura como principal afluente de la propia democracia efectiva.

Este artículo reseña la conceptualización e incidencia del lenguaje claro en relación al campo jurídico- administrativo y su gran trascendencia, especialmente en términos de Accesibilidad Universal, dentro del ámbito de la Administración electrónica. Para ello, tras una fundamentación teórica de las diferentes nociones que interactúan frente a este reto, se ha empleado una metodología casuística analizando iniciativas de diferentes administraciones españolas con el referido derecho a entender como guía y objetivo.

Descargas

Publicado

2023-12-22

Cómo citar

Imaz Montes, M. del M. (2023). De la transparencia al Gobierno Fácil: Un repaso a la luz del lenguaje claro. Sphera Publica, 2(23). Recuperado a partir de https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/489

Número

Vol. 2 Núm. 23 (2023): Sphera Publica: Comunicación clara y derecho a entender

Sección

Artículos

Licencia

Derechos de autor 2023 María del Mar Imaz Montes

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.

Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:

    1. Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.

    1. Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.

  1. Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) una vez publicado en la plataforma de Sphera Publica, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados