WhatsApp y la búsqueda de control de la situación informacional por parte de los jóvenes

Authors

  • Lucía Caro Castaño Universidad de Cádiz.

Keywords:

redes sociales digitales, situación informacional, comunicación móvil, WhatsApp, Facebook

Abstract

Recientemente se ha detectado cierto cansancio de los usuarios jóvenes hacia Facebook, frente a la consolidación de servicios como WhatsApp. Este artículo recupera la noción de “situación informacional” (Meyrowitz, 1985) para analizar los contextos sociales que producen las decisiones sobre el diseño de interacción e interfaz en medios sociales, favoreciendo fenómenos como el colapso de contextos o las audiencias invisibles. El modo en que cada plataforma crea diferentes situaciones informacionales explicaría la percepción de Facebook como espacio de escenario, mientras que WhatsApp, donde predomina la interfaz y diseño de interacción del chat, se consideraría más controlable y privado (backstage).

Author Biography

Lucía Caro Castaño, Universidad de Cádiz.

PDI

Departamento de Marketing y Comunicación

References

Aladro, E., Valbuena, F. & Padilla, G. (2012). Redes sociales y jóvenes universitarios españoles: nuevos ejes de socialización. Austral Comunicación, 1 (1), 9-25. Recuperado de http://webtest.austral.edu.ar/ojs/index.php/australcomunicacion/article/view/2/4].

Bernstein, M. S. et al. (2013). Quantifying the Invisible Audience in Social Networks. VVAA, Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (pp. 21-30). Nueva York: ACM Press.

Boyd, D. (2010). Social Network Sites as Networked Publics. Affordances, Dynamics, and Implications. Z. Papacharissi (Ed.), A Networked Self: Identity, Community and Culture on Social Network Sites (pp. 39-58). Nueva York: Routledge.

⎯⎯⎯⎯ (2014). It’s Complicated. New Haven/Londres: Yale University Press.

Boyd et al. (2009). The Conundrum of Visibility: Youth Safety and the Internet. Journal of Children and Media, 3 (4), 410-419. Recuperado de http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/17482790903233465

Church, K. & De Oliveira, R. (2013). What’s Up with WhatsApp? Comparing Mobile Instant Messaging Behaviors with Traditional SMS. VVAA, Proceedings of the 15th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services (pp. 352-361). Nueva York: ACM Press.

CIS (2015). Barómetro de marzo 2015. Estudio nº 3057. Avance de resultados. Recuperado de http://datos.cis.es/pdf/Es3057mar_A.pdf

Cohen, S. (2002). Folk Devils and Moral Panics: The Creation of the Mods and Rockers. Londres: Routledge.

Colás, P., González, T. & De Pablos, J. (2013). Juventud y redes sociales: motivaciones y usos preferentes. Comunicar, 20 (40), 15-23. DOI: http://dx.doi.org/10.3916/C40-2013-02-01

Constine, J. (2013). Facebook Admits Some Decrease Of Usage Amongst Young Teens For The First Time. TechCrunch.com, 30-10-2013. Recuperado de http://techcrunch.com/2013/10/30/facebook-teens-drop

Cuesta, U. (2012). Uso “envolvente” del móvil en jóvenes: propuesta de un modelo de análisis. Estudios sobre el Mensaje Periodístico, 18, nº especial octubre, 253-262. DOI: http://dx.doi.org/10.5209/rev_ESMP.2012.v18.40979

Cuesta, U. & Gaspar, S. (2013). Análisis motivacional del uso del smartphone entre jóvenes: una investigación cualitativa. Historia y Comunicación Social, 18, nº especial noviembre, 435-447. DOI: http://dx.doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44252

Ellison, N., Heino, R. & Gibbs, J. (2006). Managing Impressions Online: Selfpresentation Processes in the Online Dating Environment. Journal of Computer-Mediated Communication, 11 (2), 415-441. DOI: 10.1111/j.1083-6101.2006.00020.x

García, A., López-De-Ayala, M. & Catalina, B. (2013). Hábitos de uso en Internet y en las redes sociales de los adolescentes españoles. Comunicar, 21 (41), 195-204. DOI: http://dx.doi.org/10.3916/C41-2013-19

Goffman, E. (2006). La presentación de la persona en la vida cotidiana. Buenos Aires: Amorrortu Editores.

Granollers, T., Lorés, J. & Cañas, J. J. (2011). Diseño de sistemas interactivos centrados en el usuario. Barcelona: UOC.

iStrategy Labs (2014). 3 Million Teens Leave Facebook in 3 Years: The 2014 Facebook Demographic Report. Recuperado de http://istrategylabs.com/2014/01/3-million-teens-leave-facebook-in-3-years-the-2014-facebook-demographic-report

Jiménez, R. (2014). Facebook compra WhatsApp por más de 13.800 millones de euros. ElPais.com, 20-02-2014. Recuperado de: http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2014/02/19/actualidad/1392848898_360807.html

Joly, A., Maret, P. & Daigremont, J. (2009). Context-awareness, the missing block of social networking. International Journal of Computer Science and Applications, 6 (2), 50-65. Recuperado de http://www.tmrfindia.org/ijcsa/v6i24.pdf

Kirkpatrick, D. (2011). El efecto Facebook. La verdadera historia de la empresa que está conectando el mundo. Barcelona: Gestión 2000.

Lenhart, A. (2009). Teens and Sexting: How and Why Minor Teens Are Sending Sexually Suggestive Nude or Nearly Nude Images via Text Messaging. Washington D.C.: Pew Research Centre Report. Recuperado de http://pewresearch.org/assets/pdf/teens-and-sexting.pdf

Litt, E. (2012). Knock, Knock. Who's There? The Imagined Audience. Journal of Broadcasting & Electronic Media, 56 (3), 330-345. DOI: 10.1080/08838151.2012.705195

Liu, H. (2007). Social Network Profiles as Taste Performances. Journal of Computer-Mediated Communication, 13 (1), 252-275. DOI: 10.1111/j.1083-6101.2007.00395.x

Madden, M. & Smith, A. (2010). Reputation Management and Social Media. Washington D.C.: Pew Internet & American Life Project. Recuperado de http://www.pewinternet.org/2010/05/26/reputation-management-and-social-media

Madden, M. et al. (2012). Parents, Teens, and Online Privacy. Washington D.C.: Pew Internet & American Life Project. Recuperado de: http://files.eric.ed.gov/fulltext/ED537515.pdf

Madianou, M. & Miller, D. (2013). Polymedia: Towards a new theory of digital media in interpersonal communication. International Journal of Cultural Studies, 16 (2), 169-187. DOI: 10.1177/1367877912452486

Mander, J. (2014). Global Web Index Social Summary Q3. Recuperado de http://es.slideshare.net/globalwebindex/gwi-social-summary-q3-2014?related=2

Marwick, A. & Boyd, D. (2011). To See and Be Seen: Celebrity Practice on Twitter. Convergence: The International Journal of Research into New Media Technologies, 17 (29), 139-158. DOI: 10.1177/1354856510394539

Meyrowitz, J. (1985). No Sense of Place: The Impact of Electronic Media on Social Behavior. Nueva York: Oxford University Press

Monge, S. & Olabarri, M. (2011). Los alumnos de la UPV/EHU frente a Tuenti y Facebook: usos y percepciones. Revista Latina de Comunicación Social, (66), 79-100. DOI: 10.4185/RLCS-66-2011-925-079-100

Morrison, A. (2014). Facebook and Coaxed Affordances. En A. Poletti & J. Rak (Eds.), Identity Technologies (112-131). Madison: The University of Wisconsin Press.

Papacharissi, Z. (2010). Conclusion: A Networked Self. Z. Papacharissi (Ed.), A Networked Self: Identity, Community and Culture on Social Network Sites (pp. 304-318). Nueva York: Routledge.

Poltash, N. (2012). Snapchat and Sexting: A Snapshot of Baring Your Bare Essentials. Richmond Journal of Law & Technology, 19 (4), 1-24. Recuperado de http://jolt.richmond.edu/v19i4/article14.pdf

Pooley, J. (2014). Sociology and the Socially Mediated Self. S. Waisbord (Ed.), Media Sociology (pp. 224-247). Nueva York: Polity.

Rubio-Romero, J. & Perlado, M. (2015). El fenómeno WhatsApp en el contexto de la comunicación personal: una aproximación a través de los jóvenes universitarios. Icono 14, 13 (2), 73-94. DOI: 10.7195/ri14.v13i2.818

Rui, J. & Stefanone, M. (2013). Strategic Image Management Online. Information, Communication & Society, 1 (20), 1-20. DOI: 10.1080/1369118X.2013.763834

Serrano-Puche, J. (2013). Vidas conectadas: tecnología digital, interacción social e identidad. Historia y Comunicación Social, 18, nº especial noviembre, 353-364. Recuperado de http://revistas.ucm.es/index.php/HICS/article/view/44249

Strategy& (2015). Telco Trends for 2015+. Resumen ejecutivo. Recuperado de http://www.strategyand.pwc.com/media/file/Telco-Trends-for-2015-eps.pdf

Stutzman, F., Gross, R. & Acquisti, A. (2012). Silent Listeners: The Evolution of Privacy and Disclosure on Facebook. Journal of Privacy and Confidentiality, 4 (2), 7-41.

The Cocktail Analysis (2013). V Oleada del Observatorio de las Redes Sociales. Recuperado de http://es.slideshare.net/TCAnalysis/5-oleada-observatorio-redes-sociales

⎯⎯⎯⎯ (2014). VI Oleada del Observatorio Redes Sociales. Recuperado de http://es.slideshare.net/TCAnalysis/6-oleada-observatorio-redes-sociales

Turkle, S. (2011). Alone Together. Nueva York: Basic Books.

Utz, S., Muscanell, N. & Khalid, C. (2015). Snapchat Elicits More Jealousy than Facebook: A Comparison of Snapchat and Facebook Use. Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking, 18 (3), 141-146.

Van Dijck, J. & Poell, T. (2013). Understanding Social Media Logic. Media and Communication, 1 (1), 2-14. DOI: 10.12924/mac2013.01010002

Wortham, J. (2014). WhatsApp Deal Bets on a Few Fewer ‘Friends’. NewYorkTimes.com, 21-02-2014. Recuperado de http://www.nytimes.com/2014/02/22/technology/whatsapp-deal-bets-on-a-few-fewer-friends.html?_r=0

Young, K. (2013). Managing online identity and diverse social networks on Facebook. Webology, 10 (2), art. 109. Recuperado de http://www.webology.org/2013/v10n2/a109.pdf

Zhao, S. & Elesh, D. (2008). Copresence as ‘Being With’. Social Contact in Online Public Domains. Information, Communication & Society, 11 (4), 565-583. DOI:10.1080/13691180801998995

Published

2015-12-21

How to Cite

Caro Castaño, L. (2015). WhatsApp y la búsqueda de control de la situación informacional por parte de los jóvenes. Sphera Publica, (15), 76–96. Retrieved from https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/251