Análisis bibliométrico de los artículos publicados sobre relaciones públicas y redes sociales digitales en revistas indexadas en Scopus y en Web of Science
Keywords:
Análisis bibliométrico, redes sociales, relaciones públicas, Scopus, Web of ScienceAbstract
El objetivo principal de las relaciones públicas se basa en lograr la comprensión y el diálogo entre la organización y sus públicos. De esta forma, las redes sociales digitales adquieren especial relevancia, ya que fortalecen la comunicación y la relación que mantienen estos sujetos. Pese al incremento de investigaciones sobre el uso de las redes sociales digitales en el ámbito de las relaciones públicas, los estudios de revisión que analizan estos trabajos son escasos. Ante este contexto, la presente investigación pretende recopilar, sintetizar y examinar la producción científica sobre esta temática a través de un análisis bibliométrico de los artículos publicados en revistas indexadas en Scopus y en Web of Science (WOS). Tras la realización del estudio se concluye que el interés por el tema es reciente y, aunque hay variedad de autores e instituciones que muestran interés, también se produce cierta especialización al existir revistas, investigadores y universidades especialmente interesados en esta temática. También cabe destacar que el índice de coautoría obtenido en este estudio es relativamente alto y que los textos analizados son de calidad.
References
Aced, C. y Lalueza, F. (2016). ¿Qué contenidos publican las empresas en los medios sociales? Análisis crítico del discurso de las compañías del IBEX 35 y del Fortune 500 en los blogs corporativos, Facebook y Twitter. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 6 (11), 135-154. http://doi.org/10.5783/RIRP-11-2016-08-135-154.
Arévalo, R. I. y Ortiz, H. (2018). Comparativo de modelos de relaciones públicas en organizaciones del tercer sector de México, Chile, Inglaterra y España. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 7 (15), 85-106. http://doi.org/10.5783/RIRP-15-2018-06-85-106.
Arévalo, R. I. y Rebeil, M. (2017). Presencia, interacción y responsabilidad social organizacional en las redes sociales digitales de organizaciones privadas en Iberoamérica. En R. Arévalo y M. Rebeil (Coords.), Responsabilidad social en la comunicación digital organizacional (pp. 17-51). Mexico: Tirant Humanidades, Universidad Anáhuac México y Red Internacional de Investigación y Consultoría en Comunicación.
Castillo, A. y Smolak, E. (2017). Relaciones públicas digitales. Análisis de las estrategias de comunicación de los think tanks. Obra Digital: Revista de Comunicación, (13), 59-80. https://doi.org/10.25029/od.2017.0.13.
Costa-Sánchez, C. y Fontela, B. (2016). Relaciones públicas y social media. Proactividad de las empresas españolas en las redes sociales audiovisuales. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 6 (11), 235-254. http://doi.org/10.5783/RIRP-11-2016-12-235-254.
Cutlip, S. C., Center, A. H. y Broom G. M. (2006): Manual de relaciones públicas eficaces. Barcelona: Gestión 2000.
Durántez-Stolle, P. (2017). Social network sites in the corporate communication of IBEX 35: uses, development and importance according to those responsible. Revista Mediterránea de Comunicación/Mediterranean Journal of Communication, 8 (1), 137-154. http://doi.org/10.14198/MEDCOM2017.8.1.10.
Grunig, J. E. y Hickson, R. H. (1976). An evaluation of academic research in public relations. Public Relations Review, 2 (2), 31–43. https://doi.org/10.1016/S0363-8111(76)80013-6.
Grunig, J. E. y Hunt, T. (1984). Managing public relations. New York: CBS College Publishing.
Herranz-Rubio, C. (2020). Scientific production about electoral debates in Spain: Bibliometric analysis (1993-2018). Revista Mediterránea de Comunicación/Mediterranean Journal of Communication, 11 (1), 89-106. https://doi.org/10.14198/MEDCOM2020.11.1.2.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2009). Estudio sobre redes sociales en Internet. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/informe-sobre-redes-sociales-en-espaa.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2010). II Estudio sobre redes sociales en Internet. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/informe-redes-sociales-iab-2010-noviembre-2010.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2011). III Estudio sobre redes sociales en Internet. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/iii-estudio-sobre-redes-sociales-en-internet.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2013). IV Estudio anual redes sociales. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/iv-estudio-anual-de-redes-sociales.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2014). V Estudio anual de redes sociales. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/v-estudio-anual-de-redes-sociales.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2015). VI Estudio redes sociales de IAB Spain. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/estudio-anual-de-redes-sociales-2015.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2016). Estudio anual de redes sociales. Recuperado de https://es.slideshare.net/IAB_Spain/estudio-anual-de-redes-sociales-2016.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2017). Estudio anual redes sociales 2017. Recuperado de https://es.slideshare.net/elogia/iab-estudio-anual-redes-sociales-2017.
Interactive Advertising Boureau (IAB) Spain (2018). Estudio anual de redes sociales 2018. Recuperado de https://iabspain.es/estudio/estudio-anual-de-redes-sociales-2018/.
Ki, E. J., Pasadeos, Y. y Ertem-Era, T. (2019). Growth of public relations research networks: a bibliometric analysis. Journal of Public Relations Research, 31. https://doi.org/10.1080/1062726X.2019.1577739.
Maldonado-Erazo, C. L.; Álvarez-García, J.; del Río-Rama, M. C. y Mora-Jácome, V. (2019). Gastronomía Creativa. Análisis de la producción científica. Estudios y Perspectivas en Turismo, 28 (1), 61-79. Recuperado de https://www.estudiosenturismo.com.ar/PDF/V28/N01/v28n1a04.pdf.
Míguez-González, M, I., Baamonde-Silva, X. M. y Corbacho-Valencia, J. M. (2014). A bibliographic study of public relations in Spanish mediaand communication journals, 2000–2012. Public Relations Review, 40 (5), 818-828. http://doi.org/10.1016/j.pubrev.2014.08.002.
Miquel-Segarra, S., Navarro-Beltrá, M. y Martín-Llaguno, M. (2016). Estudio bibliométrico del sector profesional de las relaciones y la comunicación corporativa con perspectiva de género en las revistas indexadas en Web of Science Core Collection, Scopus y Proquest Central (1992-2014)]. Feminismo/s, (27), 263-286. http://doi.org/10.14198/fem.2016.27.14.
Morehouse, J. y Saffer, A. J. (2018). A bibliometric analysis of dialogue and digital dialogic research: Mapping the knowledge construction and invisible colleges in public relations research. Journal of Public Relations Research, 30 (3), 65-82. http://doi.org/10.1080/1062726X.2018.1498343.
Morton, L. P. y Lin, L. Y. (1995). Content and citation analyses of public relations review. Public Relations Review, 21 (4), 337–349. http://doi.org/10.1016/0363-8111(95)90117-5.
Pereira, T., Portilla, I. y Rodríguez, N. (2019). Big data y relaciones públicas. Una revisión bibliográfica del estado de la cuestión. Revista de Comunicación, 18 (1), 151-165. https://doi.org/10.26441/RC18.1-2019-A8.
Pertegal-Vega, M. A., Oliva-Delgado, A. y Rodríguez-Meirinhos, A. (2019). Systematic review of the current state of research on Online Social Networks: Taxonomy on experience of use. Comunicar, 27 (60), 81-91. https://doi.org/10.3916/C60-2019-08.
Ryzhkov, E. (2018). Social networks as interested objects of law-enformcement bodies. Scientific Bulletin of the Dnipropetrovsk State University of Internal Affairs, 92 (Special Issue 2), 224-228. http://doi.org/10.31733/2078-3566-2018-2-224-228.
Sallot, L. M., Lyon, L. J., Acosta-Alzuru, C. y Jones, K. O. (2003). From aardvark to zebra: A new millennium analysis of theory development in public relations academic journals. Journal of Public Relations Research, 15 (1), 27-90. https://doi.org/10.1207/S1532754XJPRR1501_2.
Sánchez Pereyra, A., Carrillo Romero, O. y Garrido Villegas, P. (2015). Análisis bibliométrico de la Revista Mexicana de Sociología basado en indicadores de citación. Revista Mexicana de Sociología, 77 (suplemento), 45-70. Recuperado de http://revistamexicanadesociologia.unam.mx/index.php/rms/article/view/51757/46188.
Sanz-Casado, E., De Filippo, D. y Aleixandre-Benavent, R. (2017). Guía metodológica para la clasificación de revistas. Guía metodológica para la creación de una clasificación de revistas en Ciencias Humanas y Sociales, destinada a las agencias de evaluación del mérito docente e investigador. Fundación Española para la Ciencia y la Tecnología (FECYT). Recuperado de https://e-archivo.uc3m.es/bitstream/handle/10016/28016/guia_sanzcasado_WP_2017.pdf?sequence=1.
Sixto, J., Aguado, N. y Riveiro, R. (2017). Presencia 2.0 de las pymes gallegas: niveles de participación y engagement con los usuarios. Revista Latina de Comunicación Social, (72), 47-68. http://doi.org/10.4185/RLCS-2017-1153.
Smolak-Lozano, E. (2017). Relaciones Públicas 2.0: asentando las bases teóricas. En J. Herrero y C. Mateos (Coords.), Cuadernos Artesanos de Comunicación (CAC). Del verbo al bit (pp. 2246-2286). La Laguna, Tenerife: Sociedad Latina de Comunicación Social. Recuperado de http://www.revistalatinacs.org/16SLCS/2017_libro/111_Smolak.pdf.
Taylor, M., Kent, M. L. y Xiong, Y. (2019). Dialogue and organization-public relationships. In B. R. Brunner (Ed.), Public relations theory. Application and understanding hoboken (pp. 79-96). New Jersy: Wiley-Blackwell.
Túñez-López, M. y Costa-Sánchez, C. (2018). Internet y la transformación permanente de la gestión de comunicación: contenidos líquidos, vidas transmedia y geolocalización en movilidad. En V. Piñeiro-Naval y P. Serra (Eds.), Cultura, património e turismo na sociedade digital: uma perspetiva ibérica (pp. 69-92). Covilhã: Editora LabCom.IFP.
Vazquez-Sande, P., Pérez-García, A. y García-Abad, L. (2018). La función de relaciones públicas vista por estudiantes universitarios gallegos. Communication Papers: Media Literacy & Gender Studies, 7 (15), 247-263. Recuperado de https://communicationpapers.revistes.udg.edu/communication-papers/issue/viewIssue/888/11
Vidal, M. J. y Zayas, R. (2018). Comunicación científica y el acceso abierto. Educación Médica Superior, 32 (3), 244-254. Recuperado de http://ems.sld.cu/index.php/ems/article/view/1601/705.
Xifra, J. (2010). Relaciones públicas, empresa y sociedad. Una aproximación ética. Barcelona: Editorial UOC.
Xue, K. y Yu, M. (2009). A content analysis of public relations literatures from 1999 to 2008 in China. Public Relations Review, 35 (3), 171-180. https://doi.org/10.1016/j.pubrev.2009.04.003.
Ye, L. y Ki, E. J. (2012). The status of online public relations research: An analysis of published articles in 1992–2009. Journal of Public Relations Research, 24 (5), 409-434. http://doi.org/10.1080/1062726X.2012.723277.
Zeler, I. y Capriotti, C. (2017). Facebook como herramienta de relaciones públicas en las empresas: información de negocios y de RSE en las empresas con mejor reputación a nivel mundial. Revista Internacional de Relaciones Públicas, 7 (14), 145-164. http://doi.org/10.5783/RIRP-14-2017-09-145-164
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Los autores que publican en esta revista están de acuerdo con los siguientes términos:- Los autores conservan los derechos de autor y garantizan a la revista el derecho de ser la primera publicación del trabajo al igual que licenciado bajo una Creative Commons Attribution License que permite a otros compartir el trabajo con un reconocimiento de la autoría del trabajo y la publicación inicial en esta revista.
- Los autores pueden establecer por separado acuerdos adicionales para la distribución no exclusiva de la versión de la obra publicada en la revista (por ejemplo, situarlo en un repositorio institucional o publicarlo en un libro), con un reconocimiento de su publicación inicial en esta revista.
- Se permite y se anima a los autores a difundir sus trabajos electrónicamente (por ejemplo, en repositorios institucionales o en su propio sitio web) una vez publicado en la plataforma de Sphera Publica, ya que puede dar lugar a intercambios productivos, así como a una citación más temprana y mayor de los trabajos publicados