Percepción interna y externa de la imagen de la marca España: análisis de métodos de evaluación.

Autores/as

  • Juan Manuel Corbacho Valencia Universidad de Vigo Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
  • María Isabel Míguez González Universidad de Vigo Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
  • Mónica Valderrama Santomé Universidad de Vigo Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación

Palabras clave:

imagen de marca país, gestión de marca, imagen corporativa, comunicación internacional

Resumen

El concepto de Marca España ha sido y está siendo utilizado como idea aglutinadora de elementos y características asociadas a nuestro país, mayoritariamente en un sentido negativo. Frente a una visión negativa desde un punto de vista interna, se sitúa la visión exterior que no coincide totalmente con esta percepción. Partiendo de esta situación inicial, nos proponemos buscar explicaciones al tiempo que intentamos desgranar la propia gestión de la Marca España desde sus responsables y la magnitud de agentes implicados directa o indirectamente, desde instituciones públicas a privadas, medios de comunicación, ciudadanos, etc. En este sentido las relaciones públicas emergen como un elemento fundamental en la gestión de marca, habida cuenta de la diferencia de la imagen intencional o proyectada y la imagen percibida. Cierto es que dentro de un contexto comunicacional simplificado las figuras de emisor, receptor y mensaje se difuminan considerablemente, pero sin duda constituyen un poderoso reto que apunta al beneficio de todos los que contribuyen y de una forma u otra sacarán provecho de ello.

Biografía del autor/a

Juan Manuel Corbacho Valencia, Universidad de Vigo Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación

Profesor Contratado Doctor

Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad

María Isabel Míguez González, Universidad de Vigo Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación

Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad

Profesora Contratada Doctora

Mónica Valderrama Santomé, Universidad de Vigo Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación

Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad

Profesora Contratada Doctora

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Publicado

2014-06-05

Cómo citar

Corbacho Valencia, J. M., Míguez González, M. I., & Valderrama Santomé, M. (2014). Percepción interna y externa de la imagen de la marca España: análisis de métodos de evaluación. Sphera Publica, 82–99. Recuperado a partir de https://sphera.ucam.edu/index.php/sphera-01/article/view/201

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